Fahrrad | Gepäck | Barrierefreiheit
Fahrrad-Stellplätze im Zug
Mit dem Fahrrad unterwegs
Im Mehrzweckbereich unserer Fahrzeuge findet man Platz für insgesamt 3 Fahrräder, welche mit den vorhandenen Gurten zu sichern sind. Wir bitten um Verständnis, dass Kinderwagen und Rollstuhlfahrer Vorrang genießen. Aus Sicherheitsgründen ist die Fahrradmitnahme nur im Rahmen der verfügbaren Kapazitäten möglich.
Für die Fahrradbeförderung in der vogtlandbahn benötigt man für Fahrten innerhalb Deutschlands keine Fahrrad-Fahrkarte. Somit kann man auch sein Fahrrad unentgeltlich über die Verbundgrenzen des Verkehrsverbundes Vogtland/Verkehrsverbund Mittelsachsen (VVV/VMS) mitnehmen. Für Reisen nach Tschechien benötigt man eine internationale Fahrradtageskarte.
Alle Informationen (Preise etc.) zu den Fahrrad-Tickets finden Sie hier >>.
Unsere Beförderungsbedingungen zur Fahrradmitnahme finden Sie hier >> (§ 26 der TBB).
Gepäckmitnahme
In den Gepäckablagen über den Sitzen findet man genügend Platz für Gepäck. Sollte dieser nicht ausreichend sein, kann man das Gepäck im Mehrzweckbereich mit den vorhandenen Gurten sichern.
Barrierefrei Reisen
Fahrgäste, die beim Ein- und Ausstieg unserer Fahrzeuge Hilfe benötigen, müssen sich rechtzeitig - d.h. mindestens einen Werktag im Voraus - bei der Mobilitätszentrale anmelden:
Die Mobilitätszentrale erreichen Sie unter der Servicenummer: +49 30/65212888 (Ortstarif) sowie per E-Mail: msz@deutschebahn.com
Unsere Mitarbeiter am Servicetelefon kümmern sich um alle nötigen Maßnahmen - dazu benötigen sie folgende Angaben:
- Name und Adresse (ggf. E-Mail)
- Telefonnummer für evtl. Rückfragen
- Hilfsmittel (Art des Rollstuhles, Gewicht, Maße)
- Reisetag, Abfahrts- bzw. Ankunftszeit oder Zugnummer
Bei geplanten - also rechtzeitig voraussehbaren Schienenersatzverkehr (SEV) - können wir mobilitätseingeschränkte Personen nur befördern, sofern in der betroffenen Region entsprechende Busse bestellbar sind.
In diesen Fällen ist unbedingt rechtzeitig die Mobilitätszentrale zu kontaktieren.
Weitere Informationen über das barrierefreie Reisen bzw. über die Barrierefreiheit der Bahnhöfe findet man hier:
- innerhalb des Vogtlandes über die Website des Verkehrsverbundes Vogtland
- innerhalb Bayerns über die Website von Bahnland Bayern
Hilfe für den Zustieg an Stationen
Unterstützend für den Zustieg in die Züge sind deutschlandweit auf vielen Bahnhöfen des Nah- und Fernverkehrs Hublifte oder Rampen vorhanden. Weiterhin stehen in vielen Bahnhöfen Mitarbeiter, Helfer der Bahnhofsmission und anderer sozialer Dienste bereit, um vor Ort weiter zu helfen.
Da jedoch nicht an jedem Bahnhof und zu jeder Zeit Hilfeleistungen erbracht werden können, wird darum gebeten, sich vor der Reise bei der Mobilitätsservice-Zentrale zu erkundigen, ob an dem Bahnhof, den man benutzen möchten, eine Ein-, Aus- oder Umstiegshilfe zur gewünschten Zeit möglich ist.
Barrierefreier Zustieg in den Bussen des Schienenersatzverkehres
Mobilitätseingeschränkte Personen können grundsätzlich befördert werden. Da ohne vorherige Anmeldung aber nicht sichergestellt werden kann, dass ein entsprechender Bus (z.B. niederflurig) zur passenden Zeit am passenden Ort zur Verfügung steht, muss man die Reise bitte unbedingt über die Mobilitätszentrale unter +49 30/65212888 (Ortstarif) anmelden.
So kann in Abstimmung mit dem Eisenbahnunternehmen nach einer Lösung gesucht werden.
Barrierefreiheit in den Vogtlandbahn-Triebwagen
Auch Fahrgäste mit Rollstuhl, Kinderwagen, Fahrrad oder sperrigen Gepäckstücken reisen mit Komfort in der vogtlandbahn.
Die Niederflurbauweise unserer Fahrzeuge gestaltet ein niveaufreies Ein- und Aussteigen. Für Rollstuhlfahrer oder Reisende mit Kinderwagen kann zusätzlich eine Rampe ausgefahren bzw. eine mobile Rampe angelegt werden.
Weiterhin stehen Mehrzweckbereiche innerhalb der Fahrzeuge zur Verfügung – die außen an den Fahrzeugen angebrachten Piktogramme deuten auf die Lage des Mehrzweckraumes innerhalb des Fahrzeuges hin.
Alle Fahrzeuge verfügen über eine behindertenfreundliche Toilette.